By Liz Keogh
Stephen Bungay the art of action
Utan att veta vad planen är, så början folk gissa.
Managers blir stressade och detaljerar mera, vilket sällan hjälper till att uppfylla målet med förändringen.
Instinktiv motvilja mot osäkerhet.
- A leader’s framework for decision making
- The innovation cycle
- Komplexitetsdomäner
- SAFe bashing
Flickr och Slack avknoppningar från samma misslyckade MMO till följd av finanskriser.
Estimating complexity
5 nobody’s done it before
4 someone outisde of the org has done it
3 someone in org has done it
2 someone on team has done it
1 we all know how to do it
Samtidigt ger den högsta komplexiteten de största vinsterna.
Därför är det ofta fel att välja de lättaste sakerna först eftersom de sällan ger mervärde på lång sikt.
Information Arrival. <== ramarna sätts för tidigt
Deliberate Discovery
Assume ignorance
Assume second order ignorance
Optimize for discovery
Real Options
Options have intrinsic value
Options expire
Never commit early unless you know why
Boktips Commitment <== Olav Maasen et al
Palchinsky Principles
Seek out new ideas and try new things
Do it on a scale where you can afford to fail
Learn from your mistakes
Googles Project Aristotle om trygghet i teamen 1 2
TDD!
Three models of feedback
- Porpoise feedback ** Anchor the things you value ** Beröm bra beteende etc
- Sandwich model ** Anchor what you value ** (Provide feedback to increase effectiveness) <== people write their own code, often reduntant ** End with a bright future
- Atkins ** Sandwich without bread (just feedback)
Sensemaker <== topologisk karta över åsiktsklimat
Var ligger organisationens dispositioner centrerade?
- Anchor and amplify!
Relentless positivity
Odla effektivitet genom att fokusera på det positiva, och förstärk det.